Der Begriff der Utilisation bezieht sich auf die Idee, alles, was von einer Person kommt, für den therapeutischen Prozess zu nutzen. Im Kontext von Milton Erickson’s Ansatz bedeutet dies, dass der Therapeut alles nutzen sollte, was vom Klienten kommt, wie zum Beispiel seine Sprache, Interessen, Motivationen, Beliefs, Verhaltensweisen und Symptome, sogar seinen „Widerstand“.
Dieser Ansatz hat auch Einfluss auf NLP genommen. Utilisation kann auch verwendet werden, um gezielt Erkenntnisse, Fertigkeiten, Verhalten und Zustände einzusetzen, wie zum Beispiel die Verwendung von erkundeten Strategien oder die Verwendung von Trance-Zuständen für therapeutische Zwecke.